Bezorgen en afhalen

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De levering van jouw bestelling kan beïnvloed worden door meerdere factoren. Bij het product zelf, in de winkelwagen en in de bevestigingsmail staat aangege...
Vr, 30 Sep, 2022 at 4:50 PM
Levering is te laat of niet geleverd?
Sorry, sorry, duizendmaal sorry. Baasje- en Huisdiertevredenheid is heel belangrijk voor ons. Maar soms slaan zelfs wij de plank volkomen mis. En daar ben ...
Do, 29 Dec, 2022 at 10:24 AM
Mijn bestelling is niet compleet.
Geen paniek! We leggen hier kort uit wat er aan de hand kan zijn.  1. Meerdere pakketten. Bestellingen worden soms in meerdere pakketten verzonden. U on...
Do, 8 Aug, 2019 at 2:07 PM
Wat zijn de pakket afhaalpunten?
Wanneer je niet altijd thuis bent, kun je er voor kiezen jouw pakket bij een afhaalpunt te laten leveren in plaats van jouw eigen adres. Met pakket afhaalp...
Wo, 7 Okt, 2020 at 12:44 PM
Kan ik ook een bestelling bij jullie afhalen?
Wij snappen dat je graag snel jouw bestelling hebt. Helaas kun je echter geen bestellingen bij ons ophalen. Wij zijn een webshop en geen fysieke dierenwinke...
Wo, 7 Okt, 2020 at 12:21 PM
Versturen jullie niet gratis / zonder verzendkosten?
Je betaalt bij TIM's 4,95 verzendkosten. Voor dit bedrag sturen wij jouw bestelling in heel Nederland, België en Duitsland. Dit is de kosten voor het v...
Ma, 2 Jan, 2023 at 9:07 AM