Bezorgen en afhalen

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De levering van uw bestelling kan beïnvloed worden door meerdere factoren. Bij het product zelf en in de bevestigingse-mail staat aangegeven wanneer u het p...
Do, 22 Aug, 2019 at 9:29 AM
Levering is te laat of niet geleverd?
Sorry, sorry, duizendmaal sorry. Baasje- en Huisdiertevredenheid is heel belangrijk voor ons. Maar soms slaan zelfs wij de plank volkomen mis. En daar bent...
Vr, 28 Jun, 2019 at 4:16 PM
Kan ik ook een bestelling bij jullie afhalen?
Wij snappen dat u graag snel uw bestelling heeft. Helaas kunt u echter geen bestellingen bij ons ophalen. Wij zijn een webshop en geen fysieke dierenwinkel....
Vr, 28 Jun, 2019 at 4:17 PM
Mijn bestelling is niet compleet.
Geen paniek! We leggen hier kort uit wat er aan de hand kan zijn.  1. Meerdere pakketten. Bestellingen worden soms in meerdere pakketten verzonden. U on...
Do, 8 Aug, 2019 at 2:07 PM
Versturen jullie niet gratis / zonder verzendkosten?
Wij rekenen bij bestellingen altijd verzendkosten. Wij vinden namelijk dat gratis verzending niet bestaat. Er is altijd iemand die het pakket bij u moet bre...
Vr, 28 Jun, 2019 at 4:17 PM
Wat zijn de pakket afhaalpunten?
Wanneer u niet altijd thuis bent, kunt u er voor kiezen uw pakket bij een afhaalpunt te laten leveren in plaats van uw eigen adres. Met pakket afhaalpunten...
Vr, 28 Jun, 2019 at 4:18 PM