Wat kunnen we voor je doen?
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Nieuw ondersteuningsticket
Ticketstatus controleren
0850030008
Kennisbank
TIM's dierenwinkel
Bezorgen en afhalen
6
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Levering is te laat of niet geleverd?
Mijn bestelling is niet compleet.
Wat zijn de pakket afhaalpunten?
Kan ik ook een bestelling bij jullie afhalen?
Alle 6 artikelen weergeven
Retourneren, ruilen en garantie/non-conformiteit
11
Hoe kan ik een product retour sturen?
Ik heb een kapot product ontvangen.
Ik heb een verkeerd product ontvangen.
Kan ik een product ruilen?
Mijn product werkt niet naar verwachting.
Alle 11 artikelen weergeven
Bestellen
8
Waarom is er een minimaal bestelbedrag?
Doen jullie aan deelleveringen?
Hoe moet ik bestellen?
Niet alles wat ik nodig heb is voorradig, hoe gaat dit met verzenden?
Alles over diepvriesleveringen
Alle 8 artikelen weergeven
Betalen
11
Welke betaalmethodes zijn er?
Hoe betaal ik via iDeal?
Is het ook mogelijk om via Paypal te betalen?
Billink achteraf betalen, wat is dat?
Ik heb geen factuur ontvangen voor achteraf betalen, wat nu?
Alle 11 artikelen weergeven
Algemeen
14
Heeft u een klacht?
Ik kan niet inloggen!
Waarom duurt het 2-4 weken voor ik mijn bestelling heb?
Doen jullie aan sponsoring?
Ik heb een product voor jullie!
Alle 14 artikelen weergeven
Honden
13
Verpakking Orijen / Acana niet vacuüm
Welke maat heeft de bench?
Welke maat heeft de mand?
Welke maat bench / draadkooi heb ik nodig?
Leuke activiteiten met je huisdier
Alle 13 artikelen weergeven
Katten
3
Welke maat heeft de mand?
Leuke activiteiten met je kat
Hoe kies ik de juiste krabpaal?
Konijnen en knaagdieren
1
Wat is beitsen en hoe doe ik dat?
Vogels
2
Welk eten past bij welke tuinvogels?
Wat zijn handige voedertips voor tuinvogels?
Werken bij Tims
2
Ik zoek een baan!
Stagiair Content management
