Tut uns leid, tut uns leid, tut uns tausendmal leid. Besitzer und Tierzufriedenheit sind uns sehr wichtig. Aber manchmal schießen auch wir über das Ziel hinaus. Und genau da kommen Sie ins Spiel. Das sollte natürlich nicht passieren.

Wir tun unser Bestes, um unsere Lieferzeiten einzuhalten, aber es kann passieren, dass sich die Lieferung, aus welchen Gründen auch immer, verzögert. Wenn Sie nicht in Not sind, raten wir Ihnen immer, einen Tag zu warten. Neun von zehn Lieferungen werden in der Regel am nächsten Tag zugestellt. Leider sind wir auf den Service von Paketzustellern angewiesen. 

Panik? Wenden Sie sich an uns, und wir werden gemeinsam eine Lösung finden. Denken Sie daran, Ihre Bestellnummer bereitzuhalten.