Entschuldigung, Entschuldigung, tausendmal Entschuldigung. Die Zufriedenheit von Chef und Haustier ist uns sehr wichtig. Aber manchmal machen auch wir einen Fehler. Und genau da kommen Sie ins Spiel. Das sollte natürlich nicht passieren.

Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden das Problem gemeinsam lösen. Wir bitten Sie, uns mitzuteilen, welches Produkt Sie erhalten haben, damit wir prüfen können, was falsch gelaufen ist. Ein Foto des Produkts und der Strichcode helfen uns sehr! Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir die Angelegenheit schneller für Sie lösen können.