Wie schade, dass das Produkt nicht wie erwartet funktioniert. Das kann natürlich mehrere Gründe haben, und wir sind gerne bereit, das Problem für Sie zu lösen!
Wie können wir das Problem für Sie lösen?
- Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem betreffenden Produkt
- Erläutern Sie, was nicht wie erwartet funktioniert. Versuchen Sie, uns mit Fotos und/oder Videos zu versorgen
- Wir werden eine geeignete Lösung für Sie finden
- Sie werden darüber informiert, wie die Lösung aussieht und wie wir damit umgehen werden
